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HOME-安徽十一选五遗漏号码:百付宝章政华:移动支付为社区打通"最后一公里"服务

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▼mg电子注册▼有mg电子游戏的娱乐城▼宝马线上娱城mg电子游戏▼mg电子注册▼宝马线上娱城mg电子游戏▼ www.elysa.cn 【赛迪网讯】4月10日消息,“百度作为社区服务的主要服务商之一,正在打造最短消费闭环的移动互联网+社区服务模式”。4月9日,在中国物业协会“新常态 新视野”主题论坛上,百度百付宝公司总经理章政华就“互联网助力生活消费变革”为主题进行演讲时表示。当天参加演讲的还有万达集团董事长王健林等嘉宾。


移动互联网发展迅猛 各路豪杰抢滩社区服务

章政华首先分享了移动互联网的发展方向。他认为,现在用户在手机移动端的上网时长与增量已经远远超过传统PC,用户上网习惯继续向移动端迁移。据2014年第二季百度搜索数据显示,生活服务类需求增长明显,移动互联网整在悄然渗透人们衣食住行的各个方面。

章政华认为,资本市场的青睐使人们看到了社区服务业创新发展的巨大潜力,而社区服务业也成为今年北京商业发展的重点之一。北京市商务委在今年的工作报告中指出,将加强电商与传统零售的联手,推动线上线下融合发展,并将探索一站式便民服务网点。社区便民服务品类已经有互联网产品营运而生。人们正在逐渐接受并习惯互联网为生活带来的便利。


互联网助力社区服务 数据挖掘与用户体验为破局关键


章政华表示,传统零售、社区商业正在面临诸多问题。以社区商业为例,随着商业地产项目不断涌现,社区百货门店数量快速增加,竞争空前加剧。但由于消费者个性化的需求日益丰富,这就要求社区百货业能满足这种差异化的需求,然而百货业经营中却表现为同质化,价格战和品牌差异化不够突出问题,传统社区商业陷入发展僵局。

那么如何突破传统社区服务的困境?章政华认为可以通过两个途径予以解决:第一,通过分析生活消费的大数据来驱动用户消费。例如精准定位服务,百度后台每天有数十亿次基于地理位置服务(LBS)的定位数据,这些数据蕴含无限商机,可以引导用户消费搜索,挖掘用户过往使用商家服务的数据,能够更好地判断用户消费的能力;第二,从跑马圈地的野蛮式发展到提升用户消费体验的精细化服务转型,尤其是社区“最后一公里”的服务。目前百度也覆盖了诸多的社区使用场景,比如外卖服务、直达号的家政服务等。


移动支付构建消费闭环 竞争核心在于生态


章政华表示,如果将现在众多大型互联网公司比如成为天文学的“恒星”,那么百度则更像是正能量的“黑洞”,因为它可以无限扩大,可以完美地整合消费需求与互联网资源,为行业和用户带来无限商机与好处。

据百度第三季财报显示,移动端65%的无线搜索行为可以直接或者间接对应到支付。移动支付已经成为行业的引爆点和未来发展的大势所趋。对此,章政华说:“我们要做的,是要连通用户搜索的需求、消费场景以及背后消费三者之间的关联,把百度精准获取用户需求的能力和线下消费场景形成最短路径的闭环,从‘百度一下你就知道’到‘百度一下你可以得到’,从而完善生态能力?!?

章政华表示,对于物业行业来说,互联网和物业行业的结合,不一定只局限于物业,但物业可以基于位置做更多有关“最后一公里”的社区服务生态。而百度正在打造最短消费闭环的移动互联网+社区服务模式,所以对于今天的物业社区服务来说,完全可以利用百度直达号,以及百度的移动生态能力,接入业主的私人管家服务,诸如快递、外卖、家政等,真正消弭从物业中心到业主家中这“最后一公里”的服务路径。